Créabus PMR est un service de transport à la demande, proposé par la communauté d'agglomération. Il est exploité par le réseau STAR, filiale du groupe Véolia Transdev.
 

Les personnes concernées

Le service Créabus s'adresse aux personnes à mobilité réduite, qui du fait de leur handicap temporaire ou définitif (invalidité à plus de 80%) ne peuvent prendre les bus du réseau urbain seules ou accompagnées.
Il répond aux besoins de déplacement de ces personnes sur les communes suivantes : Roanne, Riorges, Mably, Le Coteau, Villerest et Commelle-Vernay.
 

Comment en bénéficier

L'inscription au service est obligatoire. Le dossier complet d'inscription doit être envoyé à la Star avant la 1ère demande de réservation.

Toute demande d'accès au service PMR est soumise préalablement à la constitution d'un dossier comprenant :

• un imprimé à compléter
• une photocopie de la carte d'invalidité à plus de 80% ou un certificat médical indiquant la nature et la durée précise du handicap (incapacité temporaire)
• une copie de la carte d'identité
• un justificatif de domicile de moins de 2 mois
   

Comment bien réserver

Pour réserver ou annuler un transport, appelez le 04.77.727.727, du lundi au vendredi (sauf jours fériés) de 9h à 12h et de 14h à 18h, et le samedi de 10h à 12h.

Lors de votre demande de transport :

• indiquez l'heure de départ, l'heure de retour si besoin
• l'adresse précise de prise en charge et le lieu de destination
• précisez si vous êtes accompagné(e)
• lors du transport, soyez prêt(e) 10 minutes avant l'horaire fixé.

Les tarifs et horaires du service Créabus

Le prix du trajet

Le prix est de 2€. Les tickets sont en vente auprès du conducteur.
Un accompagnateur peut voyager à titre gratuit si sa présence est justifiée.

Les horaires des voyages

du lundi au vendredi (sauf jours fériés) : de 8h à 12h et de 13h à 19h, et le samedi de 13h à 19h.

Les règles de transport

Le service Créabus ne saurait être assimilé à un taxi :

• il assure un transport de "porte à porte", le conducteur aide à la montée et à la descente du véhicule, mais n'assure pas de service à la personne
• vous pouvez être transporté(e) en compagnie d'autres passagers
• le trajet n'est pas toujours direct
• l'utilisation des ceintures de sécurité est une obligation légale