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Ces informations sont valables uniquement pour les communes de
Roanne, Riorges, Mably, Le Coteau, Villerest et Commelle-Vernay.

 

 
 

Le service de transport de personnes à mobilité réduite

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  Point City
  50, Rue Jean Jaurès
  42300 ROANNE
  www.bus-star.com

 

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logo créabus

Créabus PMR est un service de transport à la demande, proposé par la communauté d'agglomération. Il est exploité par le réseau STAR, filiale du groupe Véolia Transdev.
 

 
 
 

Les personnes concernées

Le service Créabus s'adresse aux personnes à mobilité réduite, qui du fait de leur handicap temporaire ou définitif (invalidité à plus de 80%) ne peuvent prendre les bus du réseau urbain seules ou accompagnées.
Il répond aux besoins de déplacement de ces personnes sur les communes suivantes : Roanne, Riorges, Mably, Le Coteau, Villerest et Commelle-Vernay.
 

Comment en bénéficier

L'inscription au service est obligatoire. Le dossier complet d'inscription doit être envoyé à la Star avant la 1ère demande de réservation.

Toute demande d'accès au service PMR est soumise préalablement à la constitution d'un dossier comprenant :

  • un imprimé à compléter
  • une photocopie de la carte d'invalidité à plus de 80% ou un certificat médical indiquant la nature et la durée précise du handicap (incapacité temporaire)
  • une copie de la carte d'identité
  • un justificatif de domicile de moins de 2 mois
     

Comment bien réserver

Pour réserver ou annuler un transport, appelez le 04.77.727.727, du lundi au vendredi (sauf jours fériés) de 9h à 12h et de 14h à 18h, et le samedi de 10h à 12h.

Lors de votre demande de transport :

  • indiquez l'heure de départ, l'heure de retour si besoin
  • l'adresse précise de prise en charge et le lieu de destination
  • précisez si vous êtes accompagné(e)
  • lors du transport, soyez prêt(e) 10 minutes avant l'horaire fixé.
INFO +
 
Un transport peut être annulé jusqu'à la veille du déplacement avant 18 heures, du lundi au vendredi, et le samedi matin pour un transport prévu le lundi.
Passé ce délai, le client sera redevable du prix du déplacement.

 



Les tarifs et horaires du service Créabus

Le prix du trajet

Le prix est de 2€. Les tickets sont en vente auprès du conducteur.
Un accompagnateur peut voyager à titre gratuit si sa présence est justifiée.

Les horaires des voyages

du lundi au vendredi (sauf jours fériés) : de 8h à 12h et de 13h à 19h, et le samedi de 13h à 19h.

INFO +
 Attention : départ du dernier voyage 15 minutes avant la fin du service. Se renseigner au préalable par téléphone pour la période d'été (juillet et août).


Les règles de transport

Le service Créabus ne saurait être assimilé à un taxi :

  • il assure un transport de "porte à porte", le conducteur aide à la montée et à la descente du véhicule, mais n'assure pas de service à la personne
  • vous pouvez être transporté(e) en compagnie d'autres passagers
  • le trajet n'est pas toujours direct
  • l'utilisation des ceintures de sécurité est une obligation légale
     

 

 
 

COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ROANNAIS

63 rue de Jean Jaurès
BP 70005
42311 Roanne Cedex

Tel : 04.77.44.29.50
Fax : 04.77.44.29.59

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